Pour les artisans qui travaillent chez des particuliers
Faites-vous noter sur Google après chaque chantier
Vos clients reçoivent un SMS et mettent leurs étoiles sur votre fiche Google. Essayez gratuitement avec 5 clients.
Essayer gratuitement avec 5 clientsSans carte bancaire · Sans abonnement
Votre client est content de votre travail. Il serait prêt à vous le dire, mais personne ne lui a demandé. Il ne pensera pas à aller laisser un avis de lui-même. Chaque chantier sans demande d’avis, c’est une chance de moins d’apparaître en haut quand on cherche un artisan près de chez soi.
Comment ça marche
- Le chantier est terminé : vous tapez le numéro de portable de votre client.
- Il reçoit un SMS avec un lien. Le SMS part tout seul, jamais la nuit, le dimanche ni les jours fériés.
- Il touche le lien et arrive directement sur votre fiche Google. Il met ses étoiles et, s’il le veut, quelques mots.
- Des rappels partent aussi tout seuls pendant 7 jours. Vous n’avez rien d’autre à faire.
Voici ce que reçoit votre client
Exemple avec une entreprise fictive. Le nom de votre entreprise apparaît dans le message. Le lien « mon-avis.fr » est celui du service : il ouvre directement votre fiche Google. Le lien « Stop » permet à votre client de ne plus rien recevoir.
Vos questions
Il me faut quoi pour commencer ?
Une fiche Google pour votre entreprise (celle qui apparaît quand on tape votre nom sur Google), votre téléphone et les numéros de portable de vos clients. Pas de fiche Google ? Il faut d’abord en créer une : c’est gratuit.
Mes clients vont-ils être dérangés ?
Un SMS, puis au plus deux rappels sur 7 jours, jamais la nuit ni le dimanche. Votre client peut tout arrêter à tout moment, depuis le SMS.
Et si un client est mécontent ?
Chaque client peut laisser son avis, bon ou moins bon. Google demande de ne pas solliciter seulement les clients satisfaits : ajoutez donc tous vos clients dont le chantier est terminé. Vous pouvez répondre à chaque avis depuis votre fiche Google.
Je ne suis pas à l’aise avec l’informatique.
Tout se fait depuis votre téléphone, en quelques écrans. Vous recevez un lien pour revenir quand vous voulez.
Combien ça coûte ?
L’essai est gratuit pour 5 clients, sans carte bancaire. Ensuite, vous payez seulement les clients que vous ajoutez, une seule fois, sans abonnement. Ce que vous n’utilisez pas reste à vous, sans limite de durée.
Sans carte bancaire · Sans abonnement
Ensuite, ajoutez vos clients quand vous voulez
Chaque client ajouté reçoit un SMS, puis au plus deux rappels.
Paiement unique, sans abonnement. Prix en euros (TVA non applicable). En achetant vous acceptez les CGV.